Preguntas Frecuentes

1. Sobre Nosotros
 

1.1 ¿Que o Quien es STVinilos?
Nos dedicamos principalmente al vinilo de corte, ya sea rotulacion (pegatinas) o textil (sudaderas, polos, camisetas ...) asi como a la sublimación.
También realizamos trabajos de serigrafia, tarjetas de visita, material publicitario, etc
Fabricamos la mayor parte de los productos que vendemos.

1.2 ¿De Donde Sois ?
Nuestras instalaciones se encuentran en Sevilla, aunque realizamos envios a todo el mundo.

1.3 ¿Teneis Mas Paginas ?
En realidad disponemos de una unica pagina (www.stvinilos.com) aunque empleamos paginas comerciales mas faciles de recordar.

2. Sobre Nuestros Productos
 

2.1 ¿De que material estan hechas las pegatinas?  ¿Y los dibujos de las camisetas?
Para las pegatinas usamos vinilo de corte de alta calidad, con una duracion minima de 5-7 años incluso en exteriores.

El vinilo de corte es altamente resistente, incluso a condiciones meorologicas como sol, rayos uv, lluvia, nieve, etc.
El vinilo es el material usado en rotulacion de vehiculos de empresa, carteles, luminosos o vehiculos de competicion.
Puede colocarse tanto en exterior como en interior. 
Para las camisetas se emplea vinilo textil de corte o transfers. 
Si desea mas informacion sobre el material empleado consulte la seccion: "nuestros productos".

2.2 ¿Donde puedo poner los vinilos (pegatinas)? ¿Es facil de colocar?
Los vinilos pueden colocarse en cualquier lugar exterior o interior siempre que la superficie sea lisa y poco porosa.
Es valido para paredes, plasticos, metal, cristal, etc, etc.
Se coloca muy facilmente ya que todas nuestras pegatinas llevan papel transportador transparente lo que hace que su colocacion sea realmente facil.
Puede ver un sencillo manual de colocacion al final de esta misma pagina. 
 

2.3 ¿Que calidad empleais para fabricar los articulos?
Para los articulos fabricados por nosotros (pegatinas, camisetas, etc) empleamos exclusivamente primeras marcas.
Para las pegatinas empleamos vinilos como Avery (EEUU)
Para las camisetas empleamos exclusivamente vinilo de la marca lider del sector: Siser (Italia).
Las prendas textiles son marcas como Roly, JHK o Anbor.

2.4 ¿Que maquinaria para fabricar los articulos?
Como es logico nuestros productos se fabrican con maquinaria profesional .
Los Plotters de corte y las Prensas Termicas que empleamos son especificas para este tipo de trabajos.
 

2.5 ¿Y el resto de articulos ?
Los articulos no fabricados por nosotros (articulos de regalo, accesorios, etc) son en la mayoria de ocasiones importados por nosotros mismos.
Existe una gran variedad de articulos, desde marcas economicas a marcas mas conocidas.
Todos los articulos cumplen con la legislacion vigente, por lo que ofrecemos 2 años de garantia.
Este tipo de articulos no fabricados por nosotros si tienen derecho de devolucion.

3. Como Funciona la Web
 

3.1 ¿Como Compro?
No disponemos de tienda fisica por lo que nuestros productos solo de pueden adquirir en nuestra tienda online o en algunos de los comercios con los que trabajamos.
Si desea conocer las tiendas fisicas que venden nuestros productos contacte con nosotros indicando su localidad y le informaremos de la tienda mas cercana.

3.2¿Como Pago?
Puede pagar mediante
3.2.1 Transferencia o Ingreso a Cuenta de La Caixa desde cualquier oficina o cajero de esta entidad.

3.2.2. Pago Contra Reembolso. El pedido se abona a la entrega del mismo.
3.2.3 Pago con tarjeta. Pago seguro TPV gestionado por LA CAIXA.

3.3 ¿Cuando llega?
Realizamos su pedido en un maximo de 72 horas laborales tras recibir el pago. 
A esto debemos sumar el tiempo de entrega del transportista que es de 24-48 horas para el envio urgente y de 3 a 21 dias para envio normal, siendo la media de entrega de 5-7 dias.
 

3.4 ¿Que Colores puedo elegir?
Casi todos nuestros articulos son personalizables y ofrecen una amplia gama de colores y combinaciones.
En cada articulo estan indicados los colores y combinaciones, disponibles para el mismo.
Generalmente (salvo que se indique lo contrario) todas las laminas de pegatinas, camisetas en vinilo, etc, deben ir en 1 solo color.
Si no encuentra el color que desea contacte con nosotros y le informaremos de las posibilidades de conseguir el color, tiempo de espera y precio si se trata de colores especiales como Fibra de Carbono, Fluorescentes, Cromados, Etc. 

Si tiene alguna duda que no este aqui reflejada por favor contacte con nosotros.